BOOST PACKETE Direkte Geschäftserfolge erzielen Mit den BOOST-Paketen biete ich kompakte und direkt beauftragbare Lösungen, die schnell umsetzbare Ergebnisse liefern. Jedes Paket ist darauf ausgerichtet, in kürzester Zeit konkrete Mehrwerte für Ihr Unternehmen zu schaffen. Diese fokussierten Angebote ermöglichen es, gezielt Herausforderungen anzugehen und unmittelbar messbare Erfolge zu erzielen. Discover KI Zweitägiger Workshop zur Einrichtung eines OpenAI-Playgrounds, Erstellung und Training eines Assistenten für IT-Teams und Fachbereiche. Hot Marktplätze Auswahl passender Marktplätze, Optimierung bestehender Plattformen und reibungsloser Rollout für maximale Performance. Hot Health Check Kennzahlenbasierte Health Checks und Benchmark-Analysen für Markt, Wettbewerb und Customer Experience Plattformen. Hot Bitte fragen Sie mich LEISTUNGSKATALOG Unterstützung entlang Ihrer Wertschöpfung Ich unterstütze Sie mit dem Schwerpunkt Customer Experience Solutions, insbesondere in den Bereichen Marketing, Vertrieb, eCommerce und Service, für Hersteller und Händler mit den Geschäftsmodellen B2B, D2C und B2C. Vision & Strategie Health Checks & BenchmarksVision & Strategie EntwicklungZielmarktanalyseVertriebskanalanalyseGeschäftsmodellanalyseNeue Umsätze erschließen Vision & Strategie Entwicklung einer Customer Experience Vision, strategische Klarheit und ein nachhaltiges Betriebsmodell für langfristigen Erfolg. Design & Konzeption Personas & Customer JourneysDigitale TouchpointsAnforderungskataloge & FunktionsbausteineBusiness Case BerechnungAusschreibungsverfahrenLieferantenauswahl Design & Konzeption Zielerreichung durch präzise Kundenprofile, Customer Journeys, relevante Touchpoints und klare Anforderungsdefinitionen für maßgeschneiderte Lösungen. Architektur & Lösungen Handlungsfelder & LösungsoptionenLösungsarchitekturenSoftwareplattformen auswählenRoadmap zur UmsetzungAusschreibungsverfahren Lieferantenauswahl Architektur & Lösungen Identifikation relevanter Features, Entwicklung der Lösungsarchitektur und Unterstützung bei der Auswahl von Plattformen und Dienstleistern basierend auf Ihren Anforderungen. Optimierung & Training Rollout planen & begleitenAnwendertrainingUmsatz eCommerce steigernBetriebsmodell optimierenHandlungsfelder identifizierenRoadmap zur Umsetzung Opitimierung & Training Unterstützung beim Rollout, Schulung der Nutzer für einen erfolgreichen Start sowie Effizienzsteigerung durch datengetriebene Analysen und kontinuierliche Optimierung der Plattform. Projekt & Produkt Mgmt. Projektkoordination (klassisch/agil)Ressourcen & Budget ManagementProjektstatus & ReportingRisiko & Stakeholder ManagementProduct Owner Projekt & Produkt Management Verantwortung für die geschäftsorientierte Priorisierung neuer Funktionen, Mehrwertschaffung für das Unternehmen und Sicherstellung der Projektumsetzung in Time, Quality und Budget. Moderation & Workshops Strategische Themen moderierenInnovationsprozesse begleitenHackathons WorkshopsDesign Thinking WorkshopsInteraktive Gruppenformate Moderation & Workshops Moderation strategischer Themen und Workshops zur Förderung innovativer Lösungen und Geschäftsmodelle. Bitte fragen Sie mich