Referenzen

Meine Referenzen

Hier erhalten Sie einen ausgewählten Überblick über meine Publikationen sowie kürzlich umgesetzte Projekte in verschiedenen Bereichen. Einige Projekte unterliegen einer Vertraulichkeitsvereinbarung, weshalb die Namen der Kunden nicht genannt werden können.

Hersteller Elektronik: KI Hackathon Workshop

Ziel des Workshops/Hackathons war es, mithilfe von KI die „Smart Search“-zu optimieren und einen „Product Chat“ zu etablieren.

Commerce Excellence Playbook
Hersteller Elektronik: Commerce Excellence

Identifizierung der optimalen E-Commerce-Strategie und Ableitung von Handlungsfeldern unter Berücksichtigung von Markt, Wettbewerb, internen Zielen, Veränderungsaspekten sowie der Bewertung der Datenreife.

Hersteller von Bauelementen: Ganzheitliche E-Commerce-Strategie | Grömmer Consulting
Hersteller Bauelemente: Ganzheitliche E-Commerce Strategie

Für einen mittelständischen, international tätigen deutschen Betrieb wurde in rund 10 Wochen eine ganzheitliche E-Commerce-Strategie entwickelt. Ausgangspunkt waren die Vision und das Zielbild, gefolgt von der Definition der Customer Journeys und E-Commerce-Bausteine, bis hin zu verschiedenen Architekturvarianten und dem abschließenden Business Case.

Modehändler: E-Commerce-Plattform Auswahl | Grömmer Consulting
Modehändler: E-Commerce-Plattform Auswahl

Für einen international tätigen Hersteller und Händler von Damenmode wurde auf Grundlage zuvor ermittelter Anforderungen eine Auswahl geeigneter Hersteller einer E-Commerce-Plattform getroffen.

Hersteller Dichtungen: Ganheitliche Customer Experience Strategie | Grömmer Consulting
Hersteller Dichtungen: Ganheitliche Customer Experience Strategie

Entwicklung einer ganzheitlichen Customer-Experience-Strategie in mehreren Workshops gemeinsam mit dem Kunden.

Dental Technology Manufacturer: Support in the Selection of an Implementation Partner | Grömmer Consulting
Dentaltechnik Hersteller: Unterstützung Auswahl Implementierungspartner

Technological support for the selection process of an implementation partner for the new customer experience platform.

Whitepaper: Composable Commerce - Mehr Resilienz im digitalen Handel. | Grömmer Consulting
Whitepaper: Composable Commerce – Mehr Resilienz im digitalen Handel.

Wie Unternehmen im digitalen Verkauf von Produkten und Dienstleistungen Resilienz aufbauen können, um schnell auf Marktveränderungen und neue Kundenerwartungen zu reagieren.

Artikel: Direct-to-Consumer - Starke Geschäftsmodelle für starke Marken | Grömmer Consulting
Artikel: Direct-to-Consumer – Starke Geschäftsmodelle für starke Marken

Der Artikel beleucht, warum Direct-to-Consumer (D2C) nicht nur ein starker Trend bleibt, sondern wird auch immer mehr zu einer Notwendigkeit für Marken wird.

Springer: Customer Experience im Zeitalter des Kunden | Grömmer Consulting
Springer: Customer Experience im Zeitalter des Kunden

Dieser Band widmet sich dem Thema Customer Experience Management und bietet einen umfassenden Überblick anhand von Best-Practice-Beispielen aus den verschiedensten Branchen, Fallstudien und empirischen Untersuchungen. Thomas Grömmer war Mitautor des 6. Kapitels: „Evolve or die! - Die Rolle der digitalen Transformation für das Kundenerlebnis im B2B-Vertrieb“.

INDUSTR: Die vorhanden Daten werden für Indutrie 4.0 zu wenig genutzt. | Grömmer Consulting
INDUSTR: Die vorhanden Daten werden für Indutrie 4.0 zu wenig genutzt.

Industrie 4.0 ist nach wie vor das große Trendthema in der Industrie. Doch die Umsetzung ist noch nicht überall angekommen. INDUSTR.com sprach mit Thomas Grömmer, Head of Digital Commerce bei T-Systems Multimedia Solutions, über die Gründe und wie Unternehmen am besten einsteigen können.

Hersteller Elektronik: KI Hackathon Workshop

Ziel des Workshops/Hackathons war es, mithilfe von KI die „Smart Search“-zu optimieren und einen „Product Chat“ zu etablieren.

Commerce Excellence Playbook
Hersteller Elektronik: Commerce Excellence

Identifizierung der optimalen E-Commerce-Strategie und Ableitung von Handlungsfeldern unter Berücksichtigung von Markt, Wettbewerb, internen Zielen, Veränderungsaspekten sowie der Bewertung der Datenreife.

Hersteller von Bauelementen: Ganzheitliche E-Commerce-Strategie | Grömmer Consulting
Hersteller Bauelemente: Ganzheitliche E-Commerce Strategie

Für einen mittelständischen, international tätigen deutschen Betrieb wurde in rund 10 Wochen eine ganzheitliche E-Commerce-Strategie entwickelt. Ausgangspunkt waren die Vision und das Zielbild, gefolgt von der Definition der Customer Journeys und E-Commerce-Bausteine, bis hin zu verschiedenen Architekturvarianten und dem abschließenden Business Case.

Modehändler: E-Commerce-Plattform Auswahl | Grömmer Consulting
Modehändler: E-Commerce-Plattform Auswahl

Für einen international tätigen Hersteller und Händler von Damenmode wurde auf Grundlage zuvor ermittelter Anforderungen eine Auswahl geeigneter Hersteller einer E-Commerce-Plattform getroffen.

Maschinenhersteller: Analyse E-Commerce-Plattform | Grömmer Consulting
Maschinenhersteller: Analyse E-Commerce-Plattform

Prüfung, ob bestehende E-Commerce-Plattform durch ein modernes, zukunftssicheres und skalierbares E-Commerce-Ökosystem ersetzt werden muss.

Hersteller Dichtungen: Ganheitliche Customer Experience Strategie | Grömmer Consulting
Hersteller Dichtungen: Ganheitliche Customer Experience Strategie

Entwicklung einer ganzheitlichen Customer-Experience-Strategie in mehreren Workshops gemeinsam mit dem Kunden.

Dental Technology Manufacturer: Support in the Selection of an Implementation Partner | Grömmer Consulting
Dentaltechnik Hersteller: Unterstützung Auswahl Implementierungspartner

Technological support for the selection process of an implementation partner for the new customer experience platform.

Whitepaper: Composable Commerce - Mehr Resilienz im digitalen Handel. | Grömmer Consulting
Whitepaper: Composable Commerce – Mehr Resilienz im digitalen Handel.

Wie Unternehmen im digitalen Verkauf von Produkten und Dienstleistungen Resilienz aufbauen können, um schnell auf Marktveränderungen und neue Kundenerwartungen zu reagieren.

Artikel: Direct-to-Consumer - Starke Geschäftsmodelle für starke Marken | Grömmer Consulting
Artikel: Direct-to-Consumer – Starke Geschäftsmodelle für starke Marken

Der Artikel beleucht, warum Direct-to-Consumer (D2C) nicht nur ein starker Trend bleibt, sondern wird auch immer mehr zu einer Notwendigkeit für Marken wird.

Springer: Customer Experience im Zeitalter des Kunden | Grömmer Consulting
Springer: Customer Experience im Zeitalter des Kunden

Dieser Band widmet sich dem Thema Customer Experience Management und bietet einen umfassenden Überblick anhand von Best-Practice-Beispielen aus den verschiedensten Branchen, Fallstudien und empirischen Untersuchungen. Thomas Grömmer war Mitautor des 6. Kapitels: „Evolve or die! - Die Rolle der digitalen Transformation für das Kundenerlebnis im B2B-Vertrieb“.

INDUSTR: Die vorhanden Daten werden für Indutrie 4.0 zu wenig genutzt. | Grömmer Consulting
INDUSTR: Die vorhanden Daten werden für Indutrie 4.0 zu wenig genutzt.

Industrie 4.0 ist nach wie vor das große Trendthema in der Industrie. Doch die Umsetzung ist noch nicht überall angekommen. INDUSTR.com sprach mit Thomas Grömmer, Head of Digital Commerce bei T-Systems Multimedia Solutions, über die Gründe und wie Unternehmen am besten einsteigen können.

B2B E-Business Report | Grömmer Consulting
Telekom MMS: B2B Business Report

B2B-Mittelstandsanalyse und Handlungsempfehlungen.