Ich entwickle gemeinsam mit Ihnen Ihre Customer Experience Vision, schaffe strategische Klarheit, entwickle durchdachte Geschäftsmodelle und Business Cases und implementiere ein zielgerichtetes Betriebsmodell, das nachhaltigen Erfolg sichert.
Strategisch in die Zukunft.
Leistungen
- Health Checks (Kennzahlen getrieben)
- Benchmark-Analysen (Markt, Wettbewerb)
- Vision und Strategieentwicklung (Customer Experience Lösungen)
- Zielmarktanalyse/-design (Verkauf von Produkten und Dienstleistungen)
- Vertriebskanalanalyse/-design (Relevante Vertriebskanäle)
- Geschäftsmodellanalyse/-design (Optimierung / Neuentwicklung)
- Zusätzliche Einnahmequellen (Neue Umsätze erschließen)
Direkt nutzbare Assets
- Impulse, Studien: Trends, What works/ What doesn’t, Best-of-Breed Approaches
- Benchmark Analysis Questionnaire inkl. Competitor Comparison (B2C, Retail)
- Outside In Analysis Functions (B2B, Manufacturing)
- Online Sales KPI based Questionnaire und Catalog of Measures Catalog
- Discovery Templates (Scoping Vision, Needs, Project etc.)
- Business Models, Markets, Sales Channels (bspw. Social, Marketplaces etc.)
- Procedures und Templates Architectural, Technical Review Procedures Templates
Für mehr Information buchen Sie gerne einen Termin