Hersteller Elektronik: KI Hackathon WorkshopZiel des Workshops/Hackathons war es, mithilfe von KI die „Smart Search“-zu optimieren und einen „Product Chat“ zu etablieren.
Hersteller Elektronik: Commerce ExcellenceIdentifizierung der optimalen E-Commerce-Strategie und Ableitung von Handlungsfeldern unter Berücksichtigung von Markt, Wettbewerb, internen Zielen, Veränderungsaspekten sowie der Bewertung der Datenreife.
Hersteller Bauelemente: Ganzheitliche E-Commerce StrategieFür einen mittelständischen, international tätigen deutschen Betrieb wurde in rund 10 Wochen eine ganzheitliche E-Commerce-Strategie entwickelt. Ausgangspunkt waren die Vision und das Zielbild, gefolgt von der Definition der Customer Journeys und E-Commerce-Bausteine, bis hin zu verschiedenen Architekturvarianten und dem abschließenden Business Case.
Modehändler: E-Commerce-Plattform AuswahlFür einen international tätigen Hersteller und Händler von Damenmode wurde auf Grundlage zuvor ermittelter Anforderungen eine Auswahl geeigneter Hersteller einer E-Commerce-Plattform getroffen.
Maschinenhersteller: Analyse E-Commerce-PlattformPrüfung, ob bestehende E-Commerce-Plattform durch ein modernes, zukunftssicheres und skalierbares E-Commerce-Ökosystem ersetzt werden muss.
Hersteller Dichtungen: Ganheitliche Customer Experience StrategieEntwicklung einer ganzheitlichen Customer-Experience-Strategie in mehreren Workshops gemeinsam mit dem Kunden.
Dentaltechnik Hersteller: Unterstützung Auswahl ImplementierungspartnerTechnological support for the selection process of an implementation partner for the new customer experience platform.